Bezoekimpressie Digitaal Bestuur congres Lef in Leiderschap

27 november 2009

Op 26 november bezocht ik een congres georganiseerd door Digitaal Bestuur met het thema: Lef in Leiderschap. De programmafolder wenste mij als bezoeker veel inspiratie. Dat is gelukt. Hieronder een aantal ideeën, ook ter uwer inspiratie.

• Killerapps (voor NGR) Ik heb op het congres een partij ontdekt die kan helpen killerapps voor ambtenaren en burgers te realiseren. ‘Hack de Overheid’ organiseert bijeenkomsten met programmeurs en ambtenaren waar zij op basis van open overheidsdata brainstormen over nieuwe diensten. Kaartgegevens lijken populair. Tijdens het congres bouwde deze groep mensen onder meer een online vuilophaalkalender met projectie van verschillende inzamelpunten op de kaart. Wat zou er mogelijk zijn als deze groep gaat snuffelen aan het NGR?
• Twitter Onderweg gehoord: Er is een groep ambtenaren die het werkoverleg heeft ingeruild voor een besloten twitteraccount. Zo houden zij elkaar nu op de hoogte. Vergt discipline, maar is interessante optie als je geen vergadertijger bent/wilt zijn. In het verlengde hiervan: voor de programma’s die Geonovum uitvoert als INSPIRE, RO, PDOK en misschien ook NGR is het instellen van een Twitteraccount voor de laatste ontwikkelingen wellicht een aardige aanvulling op de algemene nieuwsvoorziening.
• Dienstencentrum... Voor PDOK is het interessant de ontwikkelingen bij Digitale werkplek rijk in de gaten te houden. Tom Kok van DWR gaf een presentatie waarin hij onder meer een paar woorden liet vallen over hoe zij een beheerorganisatie en een servicepunt (in andere benamingen) inrichten. Hun beelden en ideeen kunnen een inspiratie zijn voor de discussie over wat het dienstencentrum PDOK wel of niet kan zijn.
• Open challenge, open expertise uitvraag op ICT ontwikkeling  Bij iedere aankoop van systemen gaat DWR breed advies inwinnen. Over de voorwaarden wil DWR een consultatieronde binnen de overheid maar vervolgens ook onder het bedrijfsleven. “Open challenge”, noemde Tom Kok dit. Ik zou een dergelijke werkwijze ook graag zien bij de ontwikkelingen van producten binnen PDOK/NGR en bij Standaardisatie, waar dit eigenlijk al gebeurd, kunnen we dit meer openbaar gaan doen. 
• Een plek waar standaarden ook bekend moeten zijn PIANOo Expertisecentrum Aanbesteden; netwerkorganisatie voor overheidsopdrachtgevers. PIANOo is een onderdeel van het ministerie van Economische Zaken. Het is een kennisnetwerk op het gebied van aanbesteding van en voor de overheid. De Publieke sector kan bij het netwerk terecht voor informatie, advies en praktische tips. Zij letten ook op opname van standaarden in aanbestedingen.

En verder:

Gehoord
Privacy - Arda Gerkens meldde in gesprek met Mark Frequin dat zij het tijd vindt dat de overheid haar informatie prijs geeft. Op de vraag van Mark Frequin of dat wel veilig is, antwoordde mevrouw Gerkens: soms wel, soms niet, maar we leven inmiddels in een tijd waarin vrijwel alles verkrijgbaar is. En dat betekent dat je een stukje privacy inlevert.
Geotoys voor ambtenaren – Martijn Aslander, “lifehacker, connector, resourcerer”, gaf een voorbeeld van een applicatie voor de mobiele telefoon die hij momenteel ontwikkelt: “Mijn gemeente” genaamd. Als je iets ziet wat niet klopt in de gemeente (losse stoeptegel, overstromende riolen) maak je een foto met je mobiel. Die stuurt het met GPS coordinaat naar de gemeente waar het op een scherm bij gemeentewerken geprojecteerd kan worden. Als tip gaf hij aan dat je deze applicatie bij de gemeente kan aanvullen met een ratingsysteem: Als je als burger vaak een goed signaal doorseint naar de gemeente, stijgt je credibility en zullen je meldingen sneller worden opgelost. Heb je een mooi instrument om een betrokken burger te laten helpen. (want mensen helpen graag, je moet het ze alleen vragen)
Standaardisatie en bestuur – In een discussie geleid door Mark Frequin over waarom het zo moeilijk is om tot (open) standaarden te komen. Conclusies zijn kort door de bocht: kennisniveau over wat standaarden doen en wat je er aan hebt is laag onder bestuurders. Vraag is of het kennisniveau hoog moet zijn of dat je moet kunnen vertrouwen op de experts in je organisatie die weten waar ze het over hebben. Meeste besluiten over standaarden worden genomen op basis van vertrouwen in de experts. Wel wordt erkend dat een bestuurder die een knoop doorhakt/voet bij stuk houdt nodig is om het echt voor elkaar te krijgen. Tip: maak inzichtelijk aan de hand van bestuurlijke prioriteiten welke standaarden nodig zijn om deze prioriteiten te realiseren. (maar werk vooral aan je vertrouwensbasis...;-)
 

Eerdere blogs