Let op: dit is een uitvraag die via ons DAS systeem loopt
Om op deze uitvraag te reageren moet je je registreren in ons Dynamisch Aankoop Systeem (DAS). Ben je nog niet geregistreerd? Meld je dan aan in het DAS-systeem van Geonovum
Leveranciers die zijn toegelaten in ons DAS krijgen van al onze uitvragen automatisch bericht. Bij belangstelling voor de opdracht kan je dan meedoen in het offertetraject.
Over Geonovum
Het opdrachtenportfolio van Geonovum ontwikkelt en verbreedt zich; meer onderdelen van de Rijksoverheid weten ons te vinden. Wij zijn voor hen een deskundige en onafhankelijke partner, die in gezamenlijkheid werkt aan de ontwikkeling en het beheer van standaarden en innovatief is in zowel de inhoud als aanpak van ons werk. Geonovum is een organisatie met veel kennis en een rijk netwerk. Onze inhoudelijke specialismen zijn de standaardisatie en architectuur van de geo-informatie infrastructuur. Onze organisatorische expertise ligt in het vermogen verschillende partijen met elkaar te verbinden en samenwerking tot stand te brengen. De cultuur van onze organisatie is gestoeld op vertrouwen, gelijkwaardigheid en openheid en er is een sterke inhoudelijke drive.
Voor het project Transparantie App zoekt Geonovum ondersteuning van een Gebruikersonderzoeker (IT). Het project is een innovatiebudget project dat Geonovum samen met het Ministerie van BZK uitvoert.
De Transparantie App is een mobiele applicatie waarmee burgers en bedrijven eenvoudig en gepersonaliseerd zien welke gegevens de overheid gebruikt. De app werkt op basis van open standaarden en waarborgt privacy. Het doel is om burgers en bedrijven transparante, gepersonaliseerde en toegankelijke informatie te bieden over dataverwerking en besluitvorming. Met deze app krijg je eenvoudig inzicht in welke gegevens de overheid gebruikt en hoe beslissingen tot stand komen. Of je nu een burger of bedrijf bent, je krijgt transparante, gepersonaliseerde en toegankelijke informatie over dataverwerking en besluitvorming.
De Transparantie App wordt gebruikt om de achterliggende standaard (logboek dataverwerkingen) verder te ontwikkelen en uit te breiden met een extensie voor inzage in dataverwerkingen door de overheid. We doen dit in samenwerking met stakeholders. Er is regelmatig overleg met en input nodig van: beleidsmakers, juristen, eindgebruikers en andere niet technici.
Als gebruikersonderzoeker haal je de requirements op bij de eindgebruikers. Daarnaast bestaat het team uit: experts in het maken van standaarden, een UX-designer, een architect en een softwareontwikkelaar.
3.1. Werkzaamheden
De werkzaamheden van de Gebruikersonderzoeker bestaan uit de volgende onderdelen:
1. Zelfstandig een gebruikersonderzoek ontwerpen en uitvoeren (Zie https://www.gebruikercentraal.nl/gebruikersonderzoek-zo-begin-je-gewoon/)
2. Zelf de eindgebruikers (burgers) vinden die aan het onderzoek mee willen doen.
3. De respondenten in het onderzoek moeten zoveel mogelijk een afspiegeling zijn van de Nederlandse bevolking. Hiervoor moet de gebruikersonderzoeker goed kunnen omgaan met burgers met verschillende achtergronden, taalniveaus, opleidingsniveaus en ICT vaardigheden.
4. De resultaten van het onderzoek schriftelijk (B1 taalniveau) uitwerken in een online te publiceren rapport.
5. De resultaten van het onderzoek mondeling toelichten aan verschillende stakeholders (ICT’ers, beleidsmakers, juristen)
6. De resultaten van het onderzoek vertalen naar concrete UI specificaties voor een app, bijvoorbeeld door gebruik van wireframes.
7. Adviseren bij het opstellen van een inzage extensie (uitbreiding op logboek dataverwerkingen standaard) volgens de extensie guidelines (Logboek Dataverwerkingen Extensie Guidelines).
8. Adviseren bij het opstellen van best practices naar aanleiding van opgedane ervaringen en ontdekte behoeftes tijdens het maken van de app en implementeren van de inzage extensie.
3.2. Wat zoeken wij
Zie opdracht omschrijving en werkzaamheden.
3.3. Inzet, duur en maximale looptijd
De gemiddelde inzet op de opdracht is circa 10 uur per week.
Start is uiterlijk 1 december 2025.
De einddatum van de opdracht is beoogd op 31 augustus 2026 met maximaal 1 (één) optionele verlenging van 4 (vier) maanden dus in totaal tot maximaal 31 december 2026.
3.4. Raming
Totale opdrachtwaarde is begroot op maximaal € 68.000,- inclusief optionele verlenging tot 31 december 2026.
De standplaats is variabel maar voor Geonovum is het hoofdkantoor te Amersfoort. Op andere locaties alsook hybride werken wordt in overleg vastgesteld.
3.5. Aantal kandidaten en procedurele aspecten
Voor deze specifieke opdracht is per deelnemende organisatie een maximum aantal kandidaten opgelegd, u kan tot 2 kandidaten voorstellen.
Geonovum nodigt tot maximaal twee kandidaten uit voor een verificatie-/matchgesprek. Dit verificatie-/matchgesprek vormt de finale keuze voor de kandidaat (voorgenomen gunning).
Indien u uiterlijk op de werkdag voor de geplande evaluatie-/matchgesprekken geen uitnodiging heeft ontvangen, kunt u ervan uitgaan dat u niet tot de eindselectie bent toegelaten.
4. Wensen en Eisen en relevante stukken voor deze opdracht
Wilt u zich er a.u.b. van overtuigen dat alle Eisen in 4.1 eenduidig en helder terug te vinden zijn in de upload / tekst / CV? Graag het eventuele toelichting vak niet leeg laten.
Geonovum geeft bij elke vraag aan hoe we deze kunnen verifiëren/beoordelen.
De standaard waarde voor toelichting in de beantwoording is 4000 tekens (ca. 1 A4); als hiervan afgeweken wordt is dit expliciet aangegeven.
4.1. Eisen
1. Aantoonbare ervaring met gebruikersonderzoek (dit moet duidelijk uit het CV (met toelichting) naar voren komen).
2. Verklaring omtrent Gedrag (bij gunning opdracht).
3. Maximaal uurtarief voor de initiële periode van € 120,- per uur exclusief btw en inclusief alle bijkomende kosten.
Alleen in geval van Gunning vereist Geonovum een Verklaring omtrent Gedrag (VOG) van de kandidaat.
Deze VOG dient uiterlijk 2 werkdagen na de ontvangst van de door Geonovum ondertekende Overeenkomst aantoonbaar te zijn aangevraagd en zo spoedig mogelijk overlegd. U stemt er expliciet mee in dat oplevering van uw VOG aan Geonovum een randvoorwaardelijkheid is. Het niet overleggen van een Verklaring omtrent Gedrag leidt tot vernietiging van de Overeenkomst. Ook stemt u er mee in dat we een uiterste fatale termijn onderkennen gelijk aan 4 weken na aanvraag. in elk geval dient voor ommekomst van de betaaltermijn van de eerste factuur de VOG voor kandidaat te zijn opgeleverd aan Geonovum. U draagt zelf de kosten van deze VOG en u stemt er mee in dat Geonovum de validatie zal doen van deze VOG.
Kandidaat is beschikbaar voor verificatie-/matchgesprek op donderdag 27 november 2026 tussen 13.30 en 15.30 uur.
4.2. Wensen
Ervaring met het opstellen van requirements voor IT systemen.
Kandidaat is per 1 december 2025 beschikbaar.